Cualquiera que juegue videojuegos conoce esta empresa japonesa llamada Nintendo. Y es que ha sido parte de nuestra infancia con grandes títulos como Mario. Seguramente, cualquiera que se considere un jugón conoce a este fontanero tan peculiar. E incluso si no juegas asiduamente, probablemente reconozcas a este personaje.
Pero no es el único título importante que nos ha brindado Nintendo, existen muchos juegos que podemos jugar en sus consolar. Por eso, si eres uno de esos que han comprado juegos y no puede entrar a su cuenta, esta guía de como reiniciar una contraseña y otros métodos para volver entrar te será de mucha ayuda.
La hemos escrito lo más sencilla posible, con imágenes y todo, para que cualquier persona, no importa los conocimientos que tenga, pueda rápidamente seguirla y luego ponerse a jugar sus juegos favoritos de Nintendo. Vamos a ello.
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¿Cómo reinicio la contraseña de la cuenta de Nintendo?
Un error muy frecuente cuando queremos entrar a nuestra cuenta es que pensamos que nos hemos registrado con nuestro correo, cuando en realidad lo hemos hecho con otros servicios.
Este es el caso cuando elegimos vincular nuestra cuenta de Facebook, Google, Twitter y Apple. Por eso, lo primero que vamos a realizar es lo siguiente:
- Nos dirigimos a la página oficial de Nintendo: https://www.nintendo.es/.
- Ahora hacemos clic en la esquina superior derecha donde dice “Iniciar sesión” en pequeño.
- Lo siguiente que debemos hacer es elegir de nuevo “Iniciar sesión” en la nueva página que se nos abrirá.
- Debajo de donde ingresamos nuestras credenciales veremos una serie de opciones para identificarnos. Si tenemos cuenta en algunos de estos servicios podemos probar a ver si alguna nos envía a nuestra cuenta.
En caso de que ninguna de estas opciones funcione, lo que vamos a hacer es reiniciar nuestra contraseña. Para eso debemos hacer lo siguiente:
- Seguimos la guía anterior hasta el paso número 4, pero en lugar de elegir algún servicio vamos a hacer clic en “¿Has olvidado la contraseña?”.
- Ahora nos pedirá que ingresemos el correo electrónico con el que nos registramos. Lo ingresamos y hacemos clic en “Enviar correo”.
- Nos debería llegar un correo electrónico a nuestra dirección. Puede que si no lo recibimos en nuestra bandeja de entrada el mismo se encuentre en correo no deseo o spam. Lo abrimos y hacemos clic en el enlace que vemos a continuación.
- El mismo nos llevará de nuevo a Nintendo donde deberemos realizar un nuevo paso antes de poder cambiar nuestro password. Y es que con la app Google Authenticator vamos a buscar el código de 6 dígitos y a ingresarlos. Finalmente hacemos clic en “Verificar”.
- Por último, tenemos que ingresar dos veces la nueva contraseña de al menos 8 caracteres. Cuando lo hemos hecho, hacemos clic en “Enviar”.
No recuerdo mi correo electrónico de la cuenta de Nintendo
Algo que ocurre a menudo es que no recordamos con que cuenta nos registramos a algún servicio, en este caso a Nintendo. Pero las personas encargadas de esto han provisto a los usuarios de una forma bastante sencilla para intentar recordarlo. Para eso tenemos que hacer lo siguiente:
- Hacemos hasta el paso número 2 de la guía de como recuperar la contraseña anterior. Allí, ingresamos algún correo electrónico que sospechamos es el que usamos para registrarnos.
- En ese correo nos debería llegar un mail (recuerda revisar la carpeta de spam). El mismo podría tener dos formas. Una sería la que vemos en esa misma guía, que nos da un enlace para recuperar la contraseña. Y el segundo nos dice que el correo no está registrado en Nintendo. Podemos seguir probando hasta que finalmente nos llegue el primero.
También ten en cuenta que puede que nos te hayas registrado con un correo y si con un servicio como Facebook o Twitter. Al comienzo de este tutorial te contamos como saberlo.