¿Cómo recuperar mi cuenta de GMX?

GMX es una empresa alemana que hasta cotiza en bolsa, por lo que si buscas un servicio de correo electrónico no es mala idea pensar en este para tener tu cuenta personal. Se trata de un servicio completamente gratis en donde se nos muestra algo de publicidad, lo cual es un pequeño precio a pagar para todo lo que obtenemos.

Nos ofrecen hasta 2 GB de espacio para contenidos, 65 GB para correos electrónicos y añadir hasta 50 MB de archivos a los correos que enviamos y recibimos. Pero lo mejor de todo es que ofrece algunas medidas de seguridad, como el doble factor de autenticación, que siempre es bienvenido.

La interfaz con que la usamos dependerá del país en el que nos registremos, por lo que si eres de España vas a tener toda la interfaz en tu idioma sin ningún problema. Lo único malo es que no ofrece soporte a otros países y no te deja registrarte.

Otro aspecto negativo es que luego de 6 meses sin visitar tu cuenta esta es desactivada por inactividad. Lo cual puede llegar a ser un problema si no eres del que le da mucho uso, pero tiene registrado servicios. Lo típico que quieres recuperar la contraseña de Netflix, por ejemplo, y no te llegan los mails porque la cuenta ha sido eliminada.

Dejando eso de lado, hay que destacar que ofrece muchas modalidades para su uso. Como puede ser ingresar por web mail, así como POP3 o IMAP4. Esto es perfecto para quienes son más casuales y les alcanza con solo entrar a la web. También para los usuarios más hardcore que buscan integrar el servicio con su aplicación favorita.

Pero seguro has llegado hasta aquí preguntándote como recuperar tu cuenta en caso de que no recuerdes tu contraseña. Te vamos a preparar un tutorial muy completo y paso a paso de como hacerte con tu correo de GMX de nuevo, tanto si te has olvidado tu password, así como también si alguien te la ha robado.

¿Cómo recuperar la contraseña de GMX?

Todos alguna vez hemos perdido la pass de uno de nuestros servicios favoritos, y con GMX la cosa no será muy diferente. Tenemos tantas cuentas en este mundo tan conectado que es fácil olvidarse de alguna de vez en cuando. Pero esta compañía nos ofrece algunas soluciones que pueden ayudarnos en este difícil momento.

Esta guía paso a paso para recuperar contraseñas nos sirve tanto si nos han robado la cuenta así como si hemos perdido el password:

1. Vamos a gmx.es y hacemos clic en “Inicio de sesión”.
2. Inmediatamente hacemos clic en “¿No puede acceder a su cuenta?” en la ventana que se nos desplegara debajo del botón en el que clicamos en el primer paso.
3. Eso nos llevará a la página de soporte donde se encuentra un menú con un botón que nos pregunta si “¿Ha olvidado su contraseña?”. Hacemos clic.
4. Finalmente estaremos ante la página donde será necesaria ingresar nuestro correo electrónico, completamos el captcha de “No soy un robot” y le damos al botón de “Continuar”.
5. Si hemos ingresado bien nuestro correo podemos seguir los pasos para recuperar nuestra contraseña. A partir de allí será bastante sencillo, ya que nos guía a través de todo el proceso el propio GMX.
6. Las opciones son:
   1. Enviarnos una contraseña al número de teléfono que hayamos ingresado cuando nos registramos. Tiene que ser uno válido, por eso importante a la hora de registrarnos en cualquier servicio.
   2. También tiene una guía para ver las contraseñas guardas en el navegador que estemos usando, lo cual es siempre una buena opción a la hora de recuperar una contraseña.
   3. Finalmente tenemos un enlace que dice “Ninguna de las anteriores” que nos permite ponernos en contactos con ellos.

He olvidado mi correo electrónico, ¿como recuperarlo?

Otro problema muy típico es habernos olvidado de nuestra dirección de email. Algo en lo que GMX no ha pensado, pero al menos existe una técnica que hemos descubierto que es muy interesante para esto.

1. Siguiendo los pasos del tutorial anterior llegamos hasta esta dirección https://password.gmx.es/passwordrecovery/wicket/page?1&srttkn=0efc9edb-c63c-4475-971f-03478bd8236d#teasericon_help, que es básicamente la página para recuperar la contraseña. Pero como no sabemos nuestra dirección la vamos a usar para recordarla.
2. Aquí vamos a ingresar un correo electrónico que creamos es el nuestro.
3. Una vez que lo hayamos hecho nos dirá si existe o no, dejándonos continuara el proceso para recuperar la contraseña. Lamentablemente no nos dirá cuál nuestra dirección, sino que solo nos indicara si no hemos equivocado o no, ya que de otra forma será una falla enorme de seguridad.

Como ven, debemos probar con algunas que creamos que son nuestra, una tarea tediosa, pero que nos puede salvar si necesitamos nuestra cuenta de correo de nuevo.

Si tienes alguna duda puede dejarla aquí debajo en los comentarios que intentaremos resolver todas las que sean posibles.