Cuando juegas algún videojuego en PC, los jugadores necesitan una forma de resolver dos problemas:
- Como hablar con alguien
- Como organizar a las personas lo suficiente para progresar en el juego
Discord llego al mercado para resolver estos problemas, ofreciendo una solución específicamente creada para la tarea.
Esta plataforma gratis, que fusiona conceptos de apps como Slack en lo que respecta al chat y video y voz como en Skype, se ha vuelto muy popular rápidamente. Con más de 250 millones de usuarios registrados y 14 que se loguean a diario.
Por tanto, Discord es excelente para poder hablar con amigos mientras juegas tus juegos favoritos, pero también es perfecta para crear lugares donde las personas pueden reunirse y conversar sobre temas en común.
Aquí te vamos a mostrar como recuperar la cuenta de Discord utilizando distintos métodos, seguramente puedas recobrar el acceso muy fácilmente si sigues esta guía completa. No importa si olvidaste tu contraseña o alguien te la ha robado.
Contenido
- ¿Cómo recuperar mi cuenta de Discord si perdí mi contraseña?
- ¿Cómo saber el correo de una cuenta de Discord?
- ¿Cómo recuperar cuenta de Discord sin correo?
- ¿Cómo recuperar mi cuenta de Discord con doble autenticación?
- ¿Cómo recuperar cuenta de Discord eliminada?
- ¿Cómo recuperar una cuenta de Discord deshabilitada?
¿Cómo recuperar mi cuenta de Discord si perdí mi contraseña?
Perder la contraseña no es algo tan extraño cuando tenemos cuenta en prácticamente todos los servicios que se han creado.
En un mundo cada vez más digital, es necesario tener passwords diferentes para cada uno de ellos si no queremos ser víctimas de hackeos. Por eso es tan común que nos la olvidemos o que no las roben por algún descuido.
Aquí te presentamos la mejor manera para recuperar tu cuenta que no es más que unos guía con unos simples pasos para que puedas cambiar la contraseña de Discord (funciona tanto en su versión web, como en iOS y Android):
- Nos dirigimos a la siguiente dirección: https://discord.com/login,que es la típica cuando queremos entrar a nuestra cuenta de Discord.
- Aquí ingresamos nuestro correo electrónico y hacemos clic en “¿Has olvidado la contraseña?”.
- Nos aparece un cartel informándonos de que se nos envió un correo a esa dirección. Recuerda que tiene que ser la casilla de email con la que nos registramos, no vale otra.
- Nos dirigimos a nuestro correo y abrimos el que llego recientemente de Discord (en caso de no hacerlo debemos revisar la carpeta de correo no deseado o spam). Hacemos clic en “Restablecer contraseña”.
- Esto nos envía a una nueva dirección web donde tenemos que ingresar nuestra nueva contraseña y hacer clic “Cambiar contraseña”. Y listo, ya podemos ingresar.
¿Cómo recuperar una cuenta de Discord con nombre de usuario?
Por desgracia no se puede recuperar nuestra cuenta de Discord solo utilizando el nombre de usuario. Los dos métodos para recuperar la contraseña de Discord es con el correo electrónico o con el número de teléfono.
¿Cómo saber el correo de una cuenta de Discord?
Una opción, si queremos entrar a nuestra cuenta de Discord y no recordamos la dirección de correo, es hacer lo siguiente:
- Seguimos los pasos de la guía anterior hasta el número 2. Allí podemos ingresar nuestro número de teléfono, si está configurado en la cuenta, y hacemos clic en “¿Has olvidado la contraseña?”.
- Deberemos completar un captcha, donde tenemos que hacer clic en el cuadrado al costado de “Soy humano”.
- Si el teléfono está en la base de datos entonces nos llegara un código de 6 dígitos que debemos ingresar para continuar con el proceso. En caso de no haberlo ingresado en nuestra cuenta no nos va a llegar el código.
Este también es un método muy útil cuando no tenemos acceso a nuestro correo electrónico. Sin embargo, tiene la limitación de necesitar un número telefónico ingresado antes de perder el acceso.
La segunda opción es intentar descubrir cuál es el correo electrónico que utilizamos para registrarnos. Para eso vamos a hacer lo siguiente:
- No dijimos hasta el paso número 2 como vimos anteriormente.
- Ingresamos una dirección de correo electrónico nuestra y esperamos a ver si llega el e-mail. En caso de no hacerlo, ni siquiera en la carpeta spam o correo no deseado, entonces probamos con otro.
- Continuamos hasta que nos llegue el mail con los pasos a seguir.
¿Cómo recuperar cuenta de Discord sin correo?
En caso de que no tengamos acceso al correo electrónico con el que nos registramos a Discord, nuestras opciones son dos.
Primero, podemos seguir los pasos anteriores en donde recuperamos la cuenta usando nuestro teléfono móvil. Donde el único inconveniente es que debemos haberlo ingresado a la cuenta antes de perder el acceso.
Segundo, existe la posibilidad de ponernos en contactos con el soporte técnico de Discord. Los cuales nos pueden ayudar a resolver el problema. Para eso debemos visitar la siguiente URL: https://dis.gd/contact.
Lo bueno es que podemos hacerlo en español.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Discord con doble autenticación?
Para recuperar la cuenta de Discord sin código de verificación, podemos hacer un par de cosas antes de tener que crear una nueva.
Lo primero es ver si todavía estamos logueados en alguna plataforma. Ya que esto nos permite ver los códigos de seguridad utilizando nuestra contraseña actual.
Cuando descargaste tus códigos de backup se generó un archivo llamado “discord_backup_codes.txt” en tu ordenador. Solo tenemos que buscarlo y abrirlo para encontrar los códigos.
Ten en cuenta que esto no es un paso automático, así que tendremos que haberlo descargado antes el archivo y no borrarlo para que aun se encuentre en el ordenador.
En caso de que no hayamos descargado estos códigos, todavía podemos recuperar la cuenta usando el método de SMS comentado más arriba. Aunque dependerá de si ingresamos en nuestra cuenta nuestro número de teléfono móvil.
¿Cómo recuperar cuenta de Discord eliminada?
Las formas de eliminar una cuenta de Discord es bastante sencilla, entras y haces clic en “Eliminar cuenta” en los “Ajustes de usuario”.
El problema surge cuando no fuimos nosotros los que lo solicitamos, entonces queremos detener esta eliminación porque queremos continuar usándola.
Ya sea porque un amigo bromista hizo clic o alguien entró sin nuestra autorización, entonces aquí tienes un método para recuperar una cuenta eliminada:
- Nos identificamos en nuestro navegador web en la siguiente dirección: https://discord.com/login.
- Pronto nos aparece un mensaje de que nuestra cuenta está programada para su eliminación. Basta con hacer un clic en “Restaurar cuenta” para volver a tener acceso al servicio.
¿Cómo recuperar una cuenta de Discord deshabilitada?
Hay dos motivos por lo que nuestra de Discord puede estar deshabilitada. Así que las soluciones son diferentes.
Si fuimos nosotros quienes decidimos deshabilitarla, tenemos 14 días para volvernos a loguear a la cuenta y elegir recuperar cuenta como hicimos en el paso anterior.
El siguiente caso es cuando la cuenta fue deshabilitada por romper las reglas de la plataforma. En ese caso debemos ir al centro de ayuda y “Enviar una solicitud”.
Allí elegimos “Appeals & Age Update Request”.
Nos aparece un formulario, donde ingresamos nuestro correo electrónico y seleccionamos de una lista de opciones “Apelar una acción tomada sobre mi cuenta o mi bot”. Más abajo elegimos la opción “Una acción realizada en mi cuenta”.
Finalmente, ingresamos el título del asunto, una descripción del problema y si tenemos algún archivo que pueda ayudar en nuestro caso. Por último, hacemos clic en “Enviar”.
Recuerda ser respetuoso cuando te comuniques con ellos. Aunque ten en cuenta que si tu cuenta ha sido deshabilitada por violar los términos y condiciones, puede que sea muy difícil que te la devuelvan.