Airbnb es un mercado online que conecta persona en todo el mundo. Permite a aquellos que tienen una propiedad, o una habitación para alquilar, rentársela a otro que necesita alojamiento. Actualmente cuenta con servicio en más de 100.000 ciudades en 220 países alrededor del mundo.
Si te preguntabas que significa su nombre, este proviene de “air matress B&B”, lo que es lo mismo a colchones de aire B&B.
Lo bueno de Airbnb es que te permite ganar dinero si tienes un alojamiento al que a alguien le puede interesar. Para el huésped existe la ventaja de que es un servicio muy barato, comparado con otras opciones.
Dicho todo esto, debemos pasar a lo importante, que es ver como recuperar nuestra cuenta o modificar la contraseña cuando la hemos perdido o alguien la ha robado. No es una situación muy extraña, pero si molesta si es que tenemos la necesidad de comenzar a utilizar Airbnb rápidamente.
Esta guía va a cubrir todos los casos posibles que existen para recuperar la contraseña y así tu cuenta, así que vamos a ayudarte con eso.
Lo primero que debemos saber antes de comenzar a hacer esta guía, es que Airbnb permite el registro de personas utilizando distinto tipo de métodos. Podemos hacerlo con nuestro correo electrónico, así como también con nuestro teléfono móvil, cuenta de Facebook, Google y hasta Apple.
Esto es importante, ya que, si utilizamos un método y pensamos recuperar nuestra cuenta con otro no va a funcionar. Por tanto, vamos a ver los distintos procesos que existen para cubrir todas las posibilidades.
Contenido
¿Como reiniciar la contraseña de Airbnb con nuestro correo?
El primero de los métodos es el de utilizar nuestro correo electrónico. Los pasos son muy sencillos, tanto que incluso los primeros se repiten en todos los métodos, así que a prestar atención. Pronto tendremos de nuevo nuestra contraseña si lo seguimos al pie de la letra.
Esta guía la puedes hacer desde un ordenador, así como en un teléfono móvil o tablet. Puede que algunos pasos cambien un poco, pero la dinámica es siempre la misma:
- Lo primero que vamos a hacer es visitar la página de Airbnb, que es la siguiente: https://www.airbnb.es. Dependiendo tu país la extensión del dominio será diferente, pero no te preocupes por eso que todas sirven.
- Ahora hacemos clic en el botón de la esquina superior derecha que tiene la imagen de un perfil.
- Se nos abrirá un menú y debemos seleccionar “Iniciar sesión”.
- Ahora tendremos varias opciones para hacerlo, en este caso vamos a elegir la de “Continuar con el correo electrónico”.
- Ahora vamos a hacer clic en “¿Has olvidado tu contraseña?”. Ya que no la recordamos.
- Nos pedirá que ingresemos nuestra dirección de correo electrónico, la ingresamos y hacemos clic en “Enviar enlace para restablecer contraseña”.
- Probablemente nos pida hacer un captcha, en donde solo debemos marcar la casilla de “No soy un robot” y quizás resolver un pequeño juego.
- Nos dirigimos a nuestra casilla de correo y buscamos el mail que nos envió Airbnb. Si no te llega, espera unos minutos o busca en la carpeta de “Spam” o “Correo no deseado”. En caso de que no este ahí, es probable que esa no sea la cuenta que usaste para registrarte, más adelante vamos a ver como hacer pasa saberla.
- Lo abrimos y buscamos el botón que dice “Restablecer tu contraseña”. Hacemos clic en él.
- Nos llevará una nueva página donde deberemos ingresar nuestra nueva contraseña dos veces y hacer clic en “Actualizar”.
Con esto ya tendríamos un nuevo password para entrar a nuestra cuenta.
¿Qué hacer si no recuerdo mi correo electrónico?
Cuando ingresamos nuestro correo electrónico en el paso 6 puede que nunca nos llegue el correo para restablecer la contraseña. Esto puede deberse a varios motivos, como que no es el correo que utilizamos para registrarnos o que hemos utilizado otros métodos.
Los otros métodos los vamos a ver más adelante en este artículo, mientras que lo del correo se puede solucionar fácilmente. Ten en cuenta que a veces pensamos que nos hemos registrado con el correo, pero no es así, y por eso dejamos de intentar otros métodos que nos van a ayudar a recuperar la cuenta. Si estás seguro de que lo has hecho con un correo, entonces sigue estos pocos pasos:
- Sigue la guía anterior hasta el paso número 6.
- Allí introduce una casilla de correo que sea tuya (muchas veces tenemos varias).
- Si es la que utilizamos para registrarnos nos llegara un correo electrónico (revisa la carpeta de spam y correo no deseado también). Si no, entonces debemos probar con otra.
Si esta opción no funciona, vamos a probar con otras alternativas.
Recuperar la cuenta de Airbnb con número teléfono
Si hemos ingresado nuestro teléfono a la cuenta de Airbnb, podemos utilizarlo para entrar también. Recuerda que esto lo tenemos que haber hecho antes de que perdiéramos el acceso, no sirve después.
- Vamos a ir hasta el paso número 4 de la primera guía, pero ahora vamos a ingresar el país y el número de teléfono completo. Finalmente hacemos clic en “Continuar”.
- Nos queda ingresar el código de 4 dígitos que nos llegó por SMS.
- No es que sea el mejor método para recuperar la cuenta de Airbnb, ya que a veces el código no llega. Por suerte hay varias opciones más que podemos intentar. Hacemos clic en “Más opciones”.
- Dentro podremos elegir que nos envíen el código por SMS, WhatsApp o en una Llamada. El mejor método oes utilizar WhatsApp. Lo seleccionamos y hacemos clic en “Resend Code”
- Abrimos WhatsApp y deberíamos tener el código, lo ingresamos y continuamos con la guía.
Con eso ya habremos entrado a nuestra cuenta.
Recuperar cuenta de Airbnb con otros métodos
Finalmente nos queda una última opción que es hacerlo con Facebook, Google o Apple. Para eso tenemos que hacer lo siguiente:
- Seguimos hasta el paso número 4 de la primera guía.
- Allí hacemos clic en por ejemplo “Continuar con Facebook”.
- Marcamos de nuevo la casilla de “No eres un robot” y hacemos clic en “Vale”.
- Seguimos los pasos en Facebook para aceptar el acceso con este servicio y deberíamos estar dentro. Ojo que aquí pueden ocurrir dos cosas:
- Entramos a nuestra cuenta
- Entramos a una cuenta nueva
- Si entramos a nuestra cuenta perfecta, pero si ocurre la segunda opción es que no estábamos registrados con ese servicio. Podemos probar los otros dos a ver si tenemos suerte.